§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady przeprowadzenia akcji promocyjnej o nazwie „Fit lato w Studio Sante”, zwanej dalej Akcją promocyjną.
- Korzystając z Akcji promocyjnej, uczestnik Akcji promocyjnej (zwany dalej Uczestnikiem) akceptuje treść niniejszego Regulaminu.
- Organizatorem Akcji promocyjnej jest SANTE A. Kowalski sp.j. z siedzibą w Warszawie (03-301), przy ul. Jagiellońskiej 55A, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000050433, NIP 5241006610, REGON 010827252, zwana dalej Organizatorem.
- Czas trwania Akcji promocyjnej obejmuje okres od 1 czerwca 2018 r. do 31 sierpnia 2018 r. (zwana dalej Okresem Trwania Akcji)
- Treść Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej sante.pl. i www.studiosante.pl oraz w recepcji Studio Sante Uzdrowisko Miejskie przy ul. Jagiellońskiej 55A w Warszawie.
§2 Zasady Akcji Promocyjnej
- Uczestnikami mogą być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne, nabywające Produkty jako konsumenci w rozumieniu art. 221Kodeksu Cywilnego.
- Z udziału w Promocji wyłączeni są Pracownicy Organizatora.
- Warunkiem uczestnictwa w Akcji promocyjnej jest zakup przez Uczestnika następującego produktu spożywczego:
a.„Sante Fit” o smaku Truskawka Malina Wiśnia, w opakowaniu 225 gram lub
b.„Sante Fit” o smaku Żurawina Jagoda Kamczacka Goji, w opakowaniu 225 gram lub
c.„Sante Fit” o smaku Żurawina Borówka, Goji, w opakowaniu 225 gram
zwane dalej Produktami promocyjnymi.
- W celu skorzystania z Akcji promocyjnej, Uczestnik powinien:
a. Zakupić 1 (słownie: jedno) opakowanie Produktu promocyjnego,
b. Okazać i wydać puste opakowanie Produktu promocyjnego pracownikom recepcji Studio Sante Uzdrowisko Miejskie,
c. Zakupić usługę wskazaną w §4 ust 5 w Studio Sante Uzdrowisko Miejskie w Okresie Trwania Promocji. - Akcja promocyjna polega na udzieleniu Uczestnikowi rabatu w wysokości 10% na jedną wybraną usługę świadczoną przez Organizatora w Studiu Sante Uzdrowisko Miejskie przy ul. Jagiellońskiej 55A w Warszawie
a. Na wybraną usługę w Strefie Spa Studio Sante
b .Na wybraną usługę w Stefie Wellness Studio Sante
Akcja promocyjna nie obejmuje usług Bistro Sante.
- Rabat, o którym mowa w ust. 4 zostanie udzielony na usługę określoną w §2 ust 4 lit c) wybraną przez Uczestnika z listy usług wskazanych w §2 ust 5 (dalej Usługa promocyjna).
- Rabat na Usługę promocyjną zostanie udzielony od regularnej ceny brutto w cenniku obowiązującym w dniu zakupu Usługi promocyjnej. Rabat może być łączony z promocją „Akcja Lato”, o ile Uczestnik w dniu nabycia Usługi promocyjnej ma prawo do skorzystania z promocji „Akcja Lato”. Z wyjątkiem wskazanym w zdaniu powyżej, rabatu na Usługę Promocyjną nie może łączyć się z innymi promocjami obowiązującymi w Studio Sante Uzdrowisko Miejskie.
- W sytuacji, w której Uczestnik zakupi jednorazowo kilka usług, o których mowa w §2 ust. 5 na warunkach wskazanych w §2 ust 4 (przykładowo zabieg + wejście na strefę saun i basenów ), rabat w wysokości 10% zostanie naliczony tylko do jednej, wybranej przez Uczestnika Usługi promocyjnej.
- Jedno opakowanie Produktu promocyjnego upoważnia Organizatora do naliczenia rabatu wyłącznie dla 1(słownie: jednej) wybranej Usługi promocyjnej.
- Skorzystanie z Usługi promocyjnej jest możliwe w dniach i godzinach otwarcia Studio Sante Uzdrowisko Miejskie. Organizator zastrzega sobie prawo do wyłączenia danych usług z oferty Studio Sante Uzdrowisko Miejskie lub czasowego zamknięcia całego obiektu ze względu na ważny interes np. przerwa techniczna. Organizator zobowiązuje się uprzednio poinformować o tym fakcie klientów na stronie internetowej studiosante.pl
- Uczestnik nie ma prawa do wymiany Produktu promocyjnego na środki pieniężne..
§3 Reklamacja
- Wszelkie reklamacje dotyczące Akcji promocyjnej powinny być składane przez Uczestników w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub na adres e-mail: reklamacje@studiosante.pl z dopiskiem „Reklamacja do Akcji promocyjnej „Fit lato w Studio Sante”.
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres do korespondencji osoby zgłaszającej reklamację, a także opis i powód reklamacji.
- Ostateczny termin składania reklamacji kończy się z upływem 7 dni od dnia zakończenia Akcji promocyjnej (decyduje data stempla pocztowego). Reklamacje, które wpłyną po tej dacie nie będą rozpatrywane.
- O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany listem poleconym w ciągu 14 dni od dnia wpłynięcia reklamacji do Organizatora. Odpowiedź na reklamację jest wiążąca i ostateczna.
- Składanie i rozpatrywanie reklamacji Produktów promocyjnych lub usług Studio Sante Uzdrowisko Miejskie uregulowane jest odrębnymi przepisami Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta oraz wewnętrznymi regulaminami Organizatora znajdującymi się na stronach internetowych sante.pl i www.studiosante.pl.
- Dane osobowe podane w reklamacji będą przetwarzane przez Organizatora zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej RODO) i w związku z tym Organizator informuje, że:
a. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Organizator
b. Administrator wyznaczył Inspektora Danych Osobowych, z którym można się skontaktować drogą elektroniczną: iod@sante.pl
c. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu rozpatrzenia reklamacji związanej z Akcją promocyjną na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
d. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą wspólnicy i pracownicy Administratora (Organizatora) w zakresie swoich obowiązków służbowych na podstawie upoważnienia.
e. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji
f. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu zakończenia procesu reklamacji.
g. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych.
h. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego- Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
§4 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maja odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
- Uczestnik nie może się powoływać na nieznajomość niniejszego Regulaminu, jeżeli bierze lub brał udział w Akcji promocyjnej.
- Zasady Akcji promocji określa wyłącznie niniejszy Regulamin. Wszelkie materiały reklamowe i promocyjne dotyczące Akcji Promocyjnej mają charakter wyłącznie informacyjny.
- Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu lub warunków Akcji promocyjnej, jeżeli jest to uzasadnione celem Akcji promocji.
- Organizator zastrzega sobie również prawo przerwania Akcji promocyjnej w razie zaistnienia ważnych przyczyn po stronie Organizatora. Zmiany w Regulaminie nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników Akcji promocyjnych przed dokonaniem zmiany.
- W wypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych ze stosowaniem Regulaminu Organizator zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji jego postanowień. W przypadku wątpliwości, co do stosowania Regulaminu Uczestnik ma w każdym czasie prawo zwrócić się do Organizatora o dokonanie właściwej wykładni jego postanowień.